เมนูสมาชิก
ความช่วยเหลือ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับระบบสมาชิกบุคลากร
ลืมรหัสผ่าน ทำอย่างไร
ไปที่หน้า ลืมรหัสผ่าน แล้วกรอกอีเมลที่ใช้สมัคร ระบบจะส่งลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่ไปให้ (ลิงก์มีอายุ 48 ชั่วโมง) หากไม่พบอีเมล กรุณาตรวจในกล่องจดหมายขยะ
ตั้งรหัสผ่านใหม่แล้วระบบไม่รับ
รหัสผ่านต้องมีอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ และต้องไม่มีอีเมล ชื่อ หรือเลขบัตรประชาชนของท่านอยู่ในรหัสผ่าน
เข้าสู่ระบบผิดหลายครั้งจนถูกระงับ
ระบบจะระงับการเข้าสู่ระบบชั่วคราว 15 นาที เพื่อป้องกันการเดารหัสผ่าน กรุณารอแล้วลองใหม่
ทำไมไม่เห็นเมนู หรือไม่เห็นสลิปเงินเดือน
สิทธิ์การเข้าถึงแต่ละเมนูกำหนดโดยผู้ดูแลระบบตามประเภทและระดับของบุคลากร หากคิดว่าท่านควรเห็นเมนูนั้น กรุณาติดต่อผู้ดูแลระบบ ส่วนเอกสารจะปรากฏก็ต่อเมื่อหน่วยงานนำเข้าข้อมูลของงวดนั้นแล้ว
ดาวน์โหลดสลิปเป็นไฟล์ PDF ได้ไหม
ได้ ที่หน้า ข้อมูลสารสนเทศของฉัน แต่ละรายการมีปุ่ม “พิมพ์” (เปิดหน้าต่างพิมพ์) และปุ่ม “PDF” (ดาวน์โหลดไฟล์)
ยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) คืออะไร จำเป็นไหม
เป็นการเพิ่มรหัส 6 หลักที่ระบบส่งไปยังอีเมลของท่านตอนเข้าสู่ระบบ ทำให้ต่อให้รหัสผ่านรั่วก็ยังเข้าบัญชีไม่ได้ (ไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม) แนะนำให้เปิดใช้ เพราะบัญชีนี้เข้าถึงข้อมูลเงินเดือนและข้อมูลส่วนบุคคล ตั้งค่าได้ที่ แก้ไขข้อมูล / รหัสผ่าน
ข้อมูลส่วนตัวไม่ถูกต้อง แก้ไขเองได้ไหม
ชื่อ เบอร์โทร วันเกิด จังหวัด ที่อยู่ หน่วยงาน และตำแหน่ง แก้ไขเองได้ที่หน้าโปรไฟล์ ส่วนข้อมูลในเอกสาร (เงินเดือน เครื่องราชฯ) มาจากหน่วยงานต้นเรื่อง ต้องแจ้งผู้ดูแลระบบ